fb体育官网品牌合作与客服

赛事冠名、直播分发、企业观赛、会员礼遇四条合作通道,加上票务与权益客服,把需求说清楚,48 小时内给你明确答复。

商务对接 赛事冠名 直播分发 企业观赛 票务与权益客服
Cooperation & Support

我们接得住哪些事

从赛季级别的长期冠名,到一场比赛的团队席位与发票问题,都能在这里找到对接人。不用层层转介绍,一个入口跟到底。

01四类合作通道

  • 赛事冠名与场边权益:主背景板、场边 LED、球衣与器材露出,可按赛季打包或单场投放。
  • 直播分发与内容共创:多机位信号分发、集锦剪辑、解说嘉宾邀约,支持品牌专属画面植入。
  • 企业观赛与团队票务:连座席位、专属通道、现场接待与伴手礼定制,10 人起接团。
  • 会员礼遇与长期服务:会员专属席位、生日礼遇、优先购票与一对一客服跟进。

02客服能帮你处理什么

  • 票务咨询、订单查询、改期退票与发票开具
  • 会员等级、积分规则与权益使用说明
  • 赛事规则、赛程安排与直播入口指引
  • 观赛现场交通、入场与座位区域确认
  • 投诉与建议受理,24 小时内给出处理结论

03首次沟通请准备好这些

预算区间、期望投放的场次或赛季、目标城市、希望露出的形式,以及内部决策的时间节点。信息越具体,方案越快落地。

暂不确定投放规模也没关系,把品牌类型与业务目标说清楚,顾问会给出两到三套不同量级的组合供你比较。

赛季打包 单场投放 区域定制 内容共创
小时 商务需求给出初步方案与报价区间
场 累计承接赛事与线下活动的合作执行
城 企业观赛与现场接待可覆盖的城市
% 票务与会员类咨询当日给出处理结果
Workflow

四步把合作推到落地

每一环节都有对接人和时间节点,方案、排期、执行结果逐条留下记录,赛后还能拿到一份完整复盘。

STEP 01

提交需求

填写合作表单或拨打服务热线,说明品牌类型、预算区间与期望场次。

STEP 02

方案沟通

48 小时内返回权益组合与报价区间,可就露出形式、时段与位置再调整。

STEP 03

排期与合同

确认方案后锁定场次位置,3 至 7 个工作日完成合同与执行排期。

STEP 04

执行与复盘

现场执行由专人跟进,赛后提供曝光数据与图文复盘资料。

What You Get

合作包里实际包含什么

四类资源可单独选,也可按预算打包组合,所有权益在方案中写明数量、位置与时间。

fb体育官网赛事冠名与场边广告权益展示

冠名与场边权益

主背景板、场边 LED 滚动、球衣与器材露出,按赛季或单场配置。

赛季打包 场边落地
fb体育官网直播分发与内容共创服务场景

直播分发与内容共创

多机位信号分发、集锦剪辑、解说嘉宾邀约,品牌画面按需植入。

内容共创 信号分发
fb体育官网企业观赛与团队票务席位安排

企业观赛与团队接待

连座席位、专属通道、现场接待与伴手礼定制,10 人起接团。

团队票务 现场接待
fb体育官网会员礼遇与专属客服服务

会员礼遇与专属客服

会员专属席位、生日礼遇、优先购票与一对一问题跟进。

会员权益 专属客服
FAQ

合作与客服常见问题

下面是咨询频率最高的五个问题,如果还有没覆盖到的,直接提交表单或拨打热线。

品牌合作从提出需求到落地一般需要多久?
提交合作意向后,行业顾问会在 1 个工作日内联系确认细节,48 小时内给出初步权益方案与报价区间。双方确认后,签署合同与排期通常需要 3 至 7 个工作日;如果临近开赛,可以走加急通道,最快 48 小时完成排期锁定。
客服支持的服务时间是怎么安排的?
在线客服与热线每日 09:00 至 24:00 值守,比赛日延长至比赛结束后 1 小时。非服务时段提交的留言会在次日 10:00 前统一回复,涉及订单退改的紧急问题可以标注加急,优先处理。
企业团购观赛席位怎么报价?
团队席位按场次、区域与人数分档报价,10 人起可申请团体价,30 人以上可加配专属通道、现场接待与伴手礼定制。填写合作表单说明预期场次与人数,顾问会给出对应的席位方案与总价参考。
票务退改和发票怎么处理?
开赛前 48 小时可申请改期或退票,改期免手续费,退票按票种说明执行。企业订单支持对公转账与增值税专用发票,发票在订单完成后 3 个工作日内寄出或发送电子版。
合作是否有区域或行业限制?
冠名与直播分发支持全国范围投放,企业观赛与现场接待目前覆盖 36 个城市的主要场馆。同一场次内同行业品牌原则上不做重复冠名,具体以当期排期确认为准,顾问会在方案阶段一并说明。
Contact

把需求丢过来,先拿一版方案

不管你是要谈赛季冠名,还是只想确认一下退票规则,都可以从这里开始。留资后由对应行业顾问跟进,不会转到第三方。

  • 商务需求 48 小时内返回方案与报价区间
  • 票务与会员问题当日给出明确处理结果
  • 顾问一对一跟进,从沟通到复盘只对接同一个人
400-000-0000每日 09:00 - 24:00

提交合作与咨询意向

带 * 为必填项,提交后 1 个工作日内联系你。

提交即表示同意我们通过电话或短信与你联系,信息仅用于本次咨询对接。

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